サポートメンバーの追加
この記事では、質問・構築代行時にAUTOROサポートメンバーをプロジェクトに追加する方法を紹介します。
【できるようになること】
- サポートメンバーの招待
- サポートメンバーの削除
- コラボレーターとの使い分け
サポートメンバーの追加
AUTOROのサポートメンバーを追加することにより、以下が可能となります。
・セッションログを共有いただくことにより、よりスムーズな問題解決が見込めます。
・ワークフローの内容を把握することにより、アクションやスクリプトのご案内が円滑になります。
・ワークフローの代理構築が可能になります（※契約プランをご確認ください）
サポートメンバーの追加方法
下記手順にて、各プロジェクトへのサポートメンバーの追加が可能です。
- 各プロジェクトごとにサポートメンバーの追加を行う必要があります。
- プロジェクト設定画面の「サポート」の項目を確認します。
- 「追加」ボタンをクリックするとポップアップが表示されます。
- ポップアップ上の「追加」をクリックするとサポートメンバーが招待されます。
- サポートメンバーは編集者権限で追加されます。
※追加ボタンは、プロジェクト内部でオーナー権限を持つユーザーにのみ表示されます。
注意点/サポートメンバーの削除方法
サポートメンバーの追加では、AUTOROサポートメンバー全員にプロジェクト招待メールが通知され、閲覧・編集ができる状態になります。
特定のサポートメンバーのみ招待したい場合には、コラボレーターとして招待する必要があります。
もし、サポートメンバーの編集権限を削除したい場合は、以下画像のように、設定画面からサポートメンバーを削除してください。
- 「削除」をクリックすると、招待したサポートメンバーを削除できます。
＜サポート＞サポートチーム/編集権限
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